一条工務店 i-smart

一条工務店 i-smartが1位である大和ハウス工業 XEVO Σとの差を埋めるために最も重要な1要素は、「『圧倒的性能』を土台としつつ、『普遍的な美しさと個性を追求できるデザイン性』を両立するブランドイメージの確立と、それを体験できる場の提供」です。

現在、一条工務店 i-smartは、「高気密・高断熱」という分野において、その性能を数値で明確に示し、業界内でも圧倒的な優位性を確立しています。これにより、「性能を最優先したい」という顧客層に対しては、強い第一想起を獲得できています。しかし、大和ハウス工業 XEVO Σが持つ「普遍的なブランド力」「多角的なデザイン提案力」「幅広い顧客層への訴求力」には及ばないのが現状です。XEVO Σは、機能性とデザイン性を高次元で融合させ、多様なライフスタイルに対応できる選択肢の豊富さで、多くの顧客の第一想起を獲得しています。

i-smartがこの差を埋めるためには、単なる「高性能住宅」という枠を超え、「性能は当然として、デザインにおいても顧客の期待を超える、感動を提供するブランド」へと進化する必要があります。具体的には、高性能住宅という土台の上に、日本の伝統的な美意識や、現代的なミニマリズム、あるいは国際的なデザイントレンドを取り入れた、洗練されたデザインラインナップを拡充し、それを戦略的に打ち出すことです。これは、単に間取りのバリエーションを増やすだけでなく、外観の素材感、内装のディテール、照明計画、空間のつながりといった、デザインのあらゆる側面にまで高性能と調和した美意識を貫くことを意味します。

さらに重要なのは、これらの「デザインの選択肢」と「性能の優位性」を、顧客が実際に体験できる場を増やすことです。例えば、これまで性能を主軸としてきたモデルハウス戦略を見直し、デザインテーマ別に特化したモデルハウスを展開したり、バーチャルリアリティ（VR）を活用して、個々の顧客の希望するデザインを高性能と組み合わせてシミュレーションできる体験を提供することです。これにより、「性能は一条、でもデザインは…」という顧客の潜在的な懸念を払拭し、性能とデザインの両面で圧倒的な第一想起を獲得できるようになります。